Setor público · Programas internacionais · GovTech

Dados de qualidade criam
melhores decisões.

Belyakov Consult. Sou Sergiy Belyakov, consultor em estratégia, arquitetura e governação de dados. Apoio instituições públicas e programas internacionais na tomada de decisões fundamentadas e na avaliação de resultados.

O que impede decisões fundamentadas

01

Números contraditórios

Instituições, regiões e parceiros apresentam números diferentes. A direção precisa de definições comuns e de uma base coerente para decidir.

02

Indicadores pouco claros

Contam-se atividades, mas as mudanças para as pessoas não são claras. Os indicadores devem refletir os objetivos do programa.

03

Registos dispersos

Os dados estão em sistemas e folhas de cálculo separados. Falta uma visão integrada dos serviços e das pessoas abrangidas.

04

Dados pouco fiáveis

Duplicados e lacunas distorcem a avaliação das necessidades e da cobertura. Os controlos devem detetar problemas antes dos relatórios.

05

Responsabilidade indefinida

Não é claro quem aprova um indicador ou corrige um erro. São necessárias regras, responsáveis e procedimentos para os dados.

06

Relatórios manuais

As equipas consolidam ficheiros todos os meses. Resta pouco tempo para analisar desvios e preparar recomendações para a direção.

07

Resultados sem evidência

Parceiros e financiadores precisam de verificar os resultados. Cada indicador exige uma fonte e um método de cálculo documentados.

08

Prioridades concorrentes

Onde alargar serviços e aplicar recursos? É preciso comparar necessidades, acesso e resultados entre territórios.

Formas de colaboração

Consultoria

Estratégia e plano de ação

Ajudo a definir os dados necessários, a avaliar processos e a estabelecer prioridades. Formatos: sessão de estratégia, avaliação independente ou acompanhamento contínuo. Entregas: recomendações e roteiro de implementação.

Business Intelligence (BI)

Indicadores para a gestão

Alinho indicadores, métodos de cálculo e requisitos de reporte. Desenvolvo painéis de cobertura, recursos e resultados. Formatos: um painel específico, um sistema de relatórios ou a evolução de soluções de BI existentes.

Arquitetura de dados

Das fontes à análise

Desenho modelos de dados, relações entre sistemas e estruturas analíticas, ligando as necessidades da direção à execução técnica. Formatos: avaliação da arquitetura, desenho de soluções ou apoio à implementação.

Qualidade dos dados

Identificar e corrigir erros

Verifico a completude, a coerência e a duplicação dos dados e investigo divergências. Formatos: diagnóstico de um conjunto de dados ou controlo regular da qualidade. Entregas: regras de validação e plano de correção com prioridades.

Data Governance

Regras e responsabilidades

Apoio a definição de responsáveis pelos dados, terminologia comum, regras de acesso e resolução de erros. Formatos: desenho do modelo de governação ou apoio à implementação. Entregas: papéis, procedimentos e definições acordadas.

Análise geoespacial

Necessidades e acesso

Analiso a localização de unidades, a cobertura territorial e o acesso a serviços. Formatos: estudo específico, mapas ou painel geoespacial. Entregas: comparação de territórios para apoiar o planeamento da rede e a afetação de recursos.

Áreas de trabalho

Política social

Proteção social

Análise de registos, prestações e serviços sociais para equipas de gestão. Verificação da qualidade dos dados, análise da cobertura e identificação de anomalias que exigem revisão.

Apoiar decisões sobre cobertura, qualidade dos dados e análise de riscos.
Acesso a cuidados de saúde

Saúde e reabilitação

Análise geoespacial das redes de serviços, das necessidades e do acesso. Painéis para comparar territórios e apoio analítico ao planeamento de serviços de saúde e reabilitação.

Apoiar decisões sobre acesso a serviços e prioridades territoriais.
Monitorização de programas

Programas internacionais

Apoio analítico a equipas de programas e parceiros de implementação. Alinhamento de indicadores, verificação dos dados e ligação entre atividades, resultados e documentação de suporte.

Apoiar a gestão do programa e a prestação de contas aos parceiros.