Um indicador tem vários valores “corretos”
Equipas usam fórmulas, períodos ou fontes diferentes e chegam a números incompatíveis.

Uma boa governação responde a perguntas simples. Quem define a regra. Quem corrige o erro. Qual é a fonte oficial. Quem aprova uma alteração.
Equipas usam fórmulas, períodos ou fontes diferentes e chegam a números incompatíveis.
Não existe data owner ou data steward com autoridade e responsabilidade para levar o problema até à resolução.
Definições, exceções e lógica de cálculo desaparecem quando a equipa muda.
A qualidade da governação não se mede pelo número de políticas. Vê-se quando existe um conflito. A equipa sabe quem decide, qual regra se aplica e onde a lógica está registada.
Identificamos os domínios críticos e as pessoas que podem realmente decidir.
Acordamos termos, indicadores, regras e fontes oficiais.
Definimos como um erro, uma mudança de regra, um acesso ou uma escalada circula na organização.
Começamos pelos dados mais críticos e alargamos o modelo quando funciona na prática.